En cas d’urgence, veuillez composer le 9-1-1 ou le numéro d’urgence de votre région

Foire aux questions

Est-ce que je dois être la victime pour signaler un crime en ligne?

Oui, car cela nous aide à réduire la duplication des dossiers. Si vous ne savez pas si vous êtes la victime ou si vous avez d'autres questions, veuillez appeler le 867-667-5551 ou par courriel: mdiv_information@rcmp-grc.gc.ca.

Puis-je consulter mon dossier en ligne lorsqu’il a été soumis?

Non. Un agent de police communiquera avec vous à l’aide des informations que vous avez soumis dans les 3 jours ouvrables suivant pour discuter de votre dossier et des mesures à prendre.

Que dois-je faire pour avoir un suivi de mon dossier?

Veuillez prévoir 3 jours ouvrables pour qu'un policier vous contacte. Veuillez-vous assurer que vous avez fourni vos coordonnées les plus récentes. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans les 3 jours ouvrables, veuillez envoyer un courriel à mdiv_information@rcmp-grc.gc.ca avec votre demande et fournir le numéro de confirmation qui vous a été envoyé par courriel lorsque vous avez soumis votre rapport de crime en ligne.

Les rapports de crime en ligne sont-ils pris autant au sérieux que les rapports pris par téléphone ou en personne?

Bien que les types de crimes qui peuvent être signalés en ligne soient moins critiques que certains, nous prenons tous les rapports de crime au sérieux. Les rapports de crime en ligne feront l'objet d'une enquête de la même manière qu'un crime signalé de toute autre manière. Le signalement des crimes aide la police à identifier les domaines où ils sont nécessaires et oriente le service des patrouilleurs.

Où dois-je aller si je n'ai pas de crime à signaler, mais j'ai une question générale?

Veuillez contacter votre détachement local. Les coordonnées du détachement le plus près de chez cous se trouvent ici: https://www.rcmp-grc.gc.ca/detach/fr/d ou pour les demandes de renseignements spécifiques à Whitehorse, téléphonez au 867-667-5551.

Est-ce que l'outil de signalement des crimes en ligne est- un service offert 24 heures sur 24?

Oui mais les appels de suivi et l'assistance ne sont disponible que pendant les heures normales de bureau, soit du lundi au vendredi. Un agent vous contactera dans les 3 jours ouvrables suivant la soumission de votre dossier en ligne.

Comment savoir si le crime que je souhaite signaler relève de la juridiction de la GRC?

L'outil de signalement des crimes en ligne vous permet de soumettre un crime dans la juridiction de la GRC à Whitehorse. Les crimes qui se situent à l'extérieur des limites de Whitehorse ne peuvent pas être signalés en ligne pour le moment. En cas de doute ou de difficulté, veuillez contacter le 867-667-5551 ou envoyer un courriel à mdiv_information@rcmp-grc.gc.ca pour obtenir de l'aide.

Comment puis-je trouver plus d’informations sur les opportunités de carrière à la GRC et/ou la GRC au Yukon.

En visitant le https://www.rcmp-grc.gc.ca/fr.

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